Informationen gemäß § 15 Versicherungsvermittlungsverordnung
Anbieter und Vermittler ist die
nexible GmbH
Fischerstr. 10
40477 Düsseldorf
E-Mail: support@nexible.de
Sitz: Düsseldorf, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Düsseldorf unter HRB 79176
Geschäftsführer: Christoph Meuser, Dr. Jacob Spönemann
Die nexible GmbH ist als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO bei der IHK zu Düsseldorf gemeldet und im Vermittlerregister unter der Register-Nr. D-RE2R-M0GJ8-48 eingetragen. Das öffentliche Versicherungsvermittlerregister, bei dem die Registrierung überprüft werden kann, wird geführt von der Gemeinsamen Stelle nach § 11a Abs. 1 GewO:
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Str. 29
10178 Berlin
Telefon: 0180 6005850 (0,20 €/ Anruf)
Registerabruf: www.vermittlerregister.info
Derzeit Vertretung folgender Versicherungsgesellschaften: nexible Versicherung AG, ERGO Reiseversicherung AG.
Die ERGO Group AG hält unmittelbar 100 % des Stammkapitals der nexible GmbH und verfügt unmittelbar über 100 % der Stimmrechte an dieser Gesellschaft.
Die nexible GmbH bietet Beratung an.
Die nexible GmbH erhält vom Versicherer eine Abschlussprovision für das vermittelte Versicherungsgeschäft. In der Reise- und Kfz-Versicherung erhält die nexible GmbH vom Versicherer darüber hinaus eine entsprechende Bestandsprovision sowie in der Kfz-Versicherung eine Schadenregulierungsprovision. Andere Zuwendungen erhält die nexible GmbH nicht. Alle Vergütungsansprüche sind bereits in der Versicherungsprämie enthalten und müssen nicht noch gesondert gezahlt werden.
Information über Rechtshilfe/Beschwerden/Streitschlichtung:
Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Solltest Du dennoch unzufrieden sein, melde Dich bitte bei uns, wir kümmern uns darum. Schreibe uns einfach Dein Anliegen sowie Deine Versicherungsscheinnummer per E-Mail an beschwerde@nexible.de. Innerhalb von wenigen Tagen erhältst Du eine Antwort oder einen Zwischenbescheid, falls es einmal länger dauert.
Für Verbraucher, die Verträge auf elektronischem Weg (z.B. über eine Website) geschlossen haben, stellt die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.
Darüber hinaus nimmt die nexible GmbH in der Kfz-Versicherung verpflichtend an folgender außergerichtlicher Schlichtungsstelle als Streitbeilegungsstelle i.S.d. Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Internet: www.versicherungsombudsmann.de
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